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Última atualização: 12 de outubro de 2026

Política de Entrega

Natureza do serviço

A Novo Toque não vende nem envia produtos físicos. O que é entregue ao aluno é o acesso à turma presencial contratada: a confirmação da vaga, a data e o horário da aula.

Confirmação da inscrição

Após o pagamento, enviamos a confirmação por e-mail, com a data, o horário e o endereço completo da aula, normalmente dentro de um dia útil.

Material de apoio

O material de apoio impresso é entregue pessoalmente ao aluno no primeiro dia de aula; não há envio por correio ou transportadora.

Atrasos na confirmação

Se a confirmação não chegar dentro do prazo esperado, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 81 98216-4937.

Relação com reembolsos

Caso a confirmação não possa ser emitida por falta de vaga na data escolhida, aplicam-se as condições descritas em Política de Reembolso.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada; a data no topo da página indica a versão vigente.

Contato